西安大唐锦程酒店

酒店地址:西安市南关正街95号(南门外100米路东)
住客点评>>
  • 好评
    地理位置不错,距南门城墙走路10分钟,散步就到,主干道旁,交通方便。房间卫生设施较好...
  • 好评
    楼道里的摆件感觉不错,住的房间邻街,窗户有些关不紧,晚上小吵
  • 好评
    酒店不错已经住了很多次了
  • 好评
    房间挺好,阿姨们的态度也挺好!就是房间内没有一次性剃须刀,淋浴有待改进!
  • 好评
    房间还是不错的,具有唐朝特色,而且不仅离出差单位近,而且还离西安古城墙,地铁口,大雁...
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店距离咸阳国际机场45km,乘坐机场大巴45min; 距离西安火车站4km,乘坐公交车约15min; 距离钟楼步行仅1min。